Wir übernehmen Server, Netzwerke, Backup und den täglichen Support für kleine und mittlere Unternehmen. Sie rufen an, wir kümmern uns – meist per Fernwartung, wenn nötig vor Ort in Ludwigslust, Schwerin, Parchim oder Hagenow.
Mit Monitoring sehen wir viele Störungen, bevor Sie sie bemerken.
Rechner streikt, Drucker ist weg, Outlook hakt. Meistens sind wir per Fernwartung drauf – mit Betreuungsvertrag spätestens am nächsten Arbeitstag. Wenn das nicht reicht, kommen wir vorbei.
Planung, Aufbau und Betreuung von Netzwerk, WLAN und Firewall. Auch in Gebäuden, in denen kein Kabel dort liegt, wo es liegen sollte.
Windows, Linux, macOS – virtualisiert oder auf eigenem Blech. Dazu eine Datensicherung, die wir regelmäßig zurückspielen. Sonst ist es keine.
Postfächer, Dateiablage und Zusammenarbeit auf Servern in Deutschland oder der EU. Ortsunabhängig arbeiten, ohne die Kontrolle über die Daten abzugeben.
Schutz vor Ransomware fängt nicht beim Virenscanner an, sondern bei Berechtigungen, Updates und Backups. Die Dokumentation für den Datenschutz machen wir gleich mit.
Webseiten, Shops und kleine Fachanwendungen. Hier entwickelt, auf Wunsch auch von uns gehostet – und wir sind auch nach dem Livegang noch erreichbar.
Auch für Privatkunden: Hilfe bei PC, Laptop, WLAN, Drucker, Handy und E-Mail, per Fernwartung oder vor Ort. Mehr für Privatkunden
IT-Dienstleister seit 2006Landkreis Ludwigslust-ParchimUnser Sitz ist in Neustadt-Glewe, mitten im Landkreis Ludwigslust-Parchim. Ludwigslust, Grabow, Parchim, Hagenow, Schwerin, Wittenburg, Boizenburg: Das ist für uns Tagesgeschäft, keine Dienstreise.
Support, Server, Cloud und Sicherheit laufen bei einer Person zusammen: Sie sprechen immer mit Christian Dyczka und erklären Ihr Setup nur einmal.
In der Regel antworten wir am nächsten Arbeitstag, mit Betreuungsvertrag ist das zugesichert (außer an Feiertagen sowie bei angekündigtem Urlaub oder Krankheit).
Das meiste lässt sich aus der Ferne erledigen. Was nicht geht, machen wir vor Ort, ohne Diskussion über die Anfahrt.
Wir sagen Ihnen, was kaputt ist, was die Reparatur kostet und was passiert, wenn Sie es lassen.
Wir verkaufen kein Projekt und verschwinden dann. Wenn etwas nicht läuft, ist das auch unser Problem.
Vier Schritte, ohne Überraschungen auf der ersten Rechnung.
Sie erzählen, was gerade nervt und was Sie vorhaben. Kostet nichts und verpflichtet zu nichts.
Wir sehen uns an, was da ist – und was fehlt.
Alle Systeme erfassen, lokal und in der Cloud
Anwendungen und Lizenzen aufnehmen
Backup, Wiederherstellung und Sicherheit prüfen
Gemeinsam festlegen, was zuerst drankommt
Wir setzen um, was besprochen ist. Sie sehen jederzeit, wo wir gerade stehen.
Systeme gehen in unsere Betreuung über
Anwendungen gehen in unsere Betreuung über
Backup und Sicherheit kommen auf unseren Standard
Helpdesk einrichten, damit klar ist, wo Sie anrufen
Monitoring, Wartung, Updates, Sicherheitspatches. Fernwartung und Vor-Ort-Support, wenn doch einmal etwas ist.
Der erste Check per Web-Meeting kostet nichts. Erreichbar Mo–Fr 8–16 Uhr.